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Política de Pagamento, Ajustes e Desistência

Pagamento: Para iniciar a criação da pintura personalizada, é necessário o pagamento antecipado de 50% do valor total. Esse valor garante a reserva da agenda e o início da produção da peça. O restante do pagamento deverá ser realizado na entrega final, após a aprovação da pintura.

Prazo de criação: O prazo para produção da pintura personalizada é de 10 a 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e do recebimento da foto e das informações necessárias para a criação. O prazo pode variar de acordo com o tamanho, técnica, nível de detalhamento e quantidade de peças solicitadas.

Ajustes: Por se tratar de uma pintura artesanal feita à mão e personalizada a partir da foto enviada, o cliente poderá solicitar até duas rodadas de pequenos ajustes, quando aplicável, sem custo adicional. Alterações que descaracterizem a proposta aprovada, mudanças solicitadas após a finalização ou modificações não previstas inicialmente poderão gerar custos adicionais e alteração no prazo de entrega.

Cancelamento ou desistência: Por se tratar de uma peça personalizada e produzida sob encomenda, em caso de cancelamento ou desistência após o início da produção, será considerada a parte do trabalho já realizada, podendo ser cobrado o valor proporcional ao serviço executado e aos materiais utilizados.

Importante: A produção da pintura será iniciada somente após a confirmação do pagamento de 50% e o recebimento de uma foto do pet em boa resolução e com iluminação adequada.

Pintura personalizada

Técnicas de pintura

Tinta Óleo
É uma técnica tradicional, feita com tintas à base de óleo. Permite trabalhar bastante os detalhes, sombras e luzes, deixando a pintura com um aspecto mais profundo, sofisticado e realista.

Tinta Acrílica
É feita com tinta à base de água e possui uma secagem mais rápida. O resultado pode ser realista, moderno ou mais artístico, dependendo da forma como a pintura é trabalhada. As cores costumam ficar mais vivas.